بیانیه توافق سطح خدمات

تاریخ انتشار یا آخرین بروز رسانی** اردیبهشت ۲ام, ۱۳۹۸

بیانیه توافق نامه سطح خدمات تارنمای امور عشایر استان البرز

بازدید کننده محترم پورتال امور عشایر استان البرز

بدینوسیله توافق نامه سطح خدمات پورتال امور عشایر استان البرز را به اطلاع بازدیدکنندگان محترم میرساند:

۱-     این پورتال به امکان ثبت و پیگیری درخواست ها و شکایات و پیشنهادات شما متقاضیان گرامی از طریق منوی «طرح تکریم ارباب رجوع و شکایات» در صفحه اصلی و همچنین در منوی مدیریت ها، قسمت مدیریت بازرسی و پاسخگویی شکایات مجهز می باشد که پس از تکمیل فرآیند ارائه درخواست یا شکایت کد رهگیری صادر خواهد شد.

۲-     ارتباط با مدیر امور عشایرو مسئولان واحدهای اداری و اجرایی از طریق ارسال ایمیل شخصی و یا شماره تماس، در صفحه­ی ” معرفی اداره”  معرفی کارکنان و همچنین در منوهای پورتال قابل دسترسی می باشد.

۴-     حفاظت از حریم خصوصی و اطلاعات شخصی کلیه افراد و بازدیدکنندگان پورتال امور عشایر استان البرز از وظایف این اداره می­باشد لذا اطلاعات شخصی کاربران در اختیار عموم و افراد غیر مسئول و غیرمرتبط قرار نخواهد گرفت.

۵-     امنیت اطلاعات این پورتال توسط توسعه دهنده پورتال امور عشایر استان البرز تامین می­شود.

۶-      پورتال امور عشایر استان البرز به طور تمام وقت در دسترس متقاضیان بوده و درصورت بروز هرگونه نقص و اشکال فنی، به کاربران اطلاع رسانی خواهد شد.

نظر سنجی

 

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *